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　　在雁塔区长延堡街道的街巷深处，藏着这样一个“暖心窝”，它以耐心倾听平息群众的怒火，以专业调解化解棘手的矛盾，以文艺表演传递法治的温情——这便是以主任王文侠之名命名的文侠调解工作室。作为雁塔区司法局精心打造的品牌调解室之一，它深深扎根于老城区的烟火气息中，将“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”，化作了群众口中的“舒心事”。

　　“多亏了文侠调解工作室，帮我解决了困扰半年多的烦心事！”2025年4月，张女士攥着宣传折页，怒气冲冲地冲进工作室。她于2020年在瑜伽馆办理了“买三年送两年”的会员卡，不料馆方2023年底闭馆转课，2024年底又要求将剩余课程折算成高价小班课，且拒绝米乐M6 米乐M6官方网站退费。双方多次协商无果，甚至闹到瑜伽馆无法营业。

　　第一步，共情米乐M6 米乐M6官方网站稳情绪。调解员没有打断张女士的哭诉，而是用“同理心共情法”静静倾听，待她情绪平复后，才轻声问：“您最希望的解决方式是什么？”这一句贴心的询问，让张女士紧绷的神经松了下来。

　　第二步，实地建信任。电话沟通无效后，调解员直奔瑜伽馆。面对馆老板“你们肯定偏向消费者”的猜测，调解员拿出笔记本：“我们只看事实。”她仔细查看转课记录、会员协议，甚至和几位正在上课的会员聊了聊，终于打消了馆老板的疑虑，建立起公平的信任关系。

　　第三步，背靠背调解。掌握情况后，调解员用“背靠背”技巧分别沟通，对馆老板：连线社区法律顾问，解读《中华人民共和国消费者权益保护法》——“服务不符合预期，消费者有权要求退费”；对张女士：用“算账法”释理——“买三送二是预付费，退费得按实际支付比例算，您没有合同凭证，兑换喜欢的课程更稳妥”。

　　第四步，面对面和解。4月17日，双方终于坐在一起。调解员邀请法律顾问线上“说法”，又用“换位思考”让馆老板理解张女士的焦虑，让张女士体谅馆方的经营压力。近三小时后，协议达成：瑜伽馆将张女士的大班课折算为11节普拉提小班课，时间延至10月。张女士笑着说：“终于能安心上课了！”

　　长延堡街道是老城区，常住人口超15万，老旧小区多、流动人口多，矛盾纠纷五花八门——广场舞扰民、停车位紧张、楼上楼下噪声、遗产继承、欠薪……文侠调解工作室总结出“听、调、疏、治”四字工作法，成了化解矛盾的“金钥匙”：

　　听——耐心聆听，不随意打断，细致记录，赢取信任；调——实地探访，全面调研，植入“和为贵”理念；疏——用“算账法”“换位思考”解心结；治——以案说法，教育一片。

　　还有一次，新天地社区居民反映凌晨四点小区大门敞开，存在安全隐患。调解员连续几天凌晨蹲点核实，协调物业立即整改。业主们纷纷竖起大拇指，赞道：“你们真是我们的‘守夜人’！”

　　王文侠喜欢跳舞，她把这个爱好变成了“文艺普法”的桥梁，工作室组建2支“法治文艺表演队”，用小品、顺口溜演活《中华人民共和国民法典》《道路交通安全法》；制作12期普法视频，结合春节、国庆等节点，通过微信群推送，让群众“笑着学法律”。

　　针对基层矛盾多元的特点，工作室还联动网格、派出所、综治中心等力量，形成“多元联动”机制。2025年11月，新天地小区暖气管道爆裂，工作室快速联络热力公司、物业，3天内恢复供暖，居民们纷纷感慨：“你们比亲人还及时啊！”

　　截至目前，文侠调解工作室已化解矛盾100余起，成功率达99%。它不仅解决了群众的忧心事，更成为基层治理的“稳定器”。文侠调解工作室，就像一盏明灯，照亮了基层治理的路。它用专业化解矛盾，用温情传递法治，让每一个走进工作室的人，都带着愁容来，揣着舒心走。这就是品牌调解室的力量——小阵地，大作为，暖人心！

　　据云南省纪委监委消息：云南省德宏州委副书记、州长卫岗涉嫌严重违纪违法，主动投案，目前正接受云南省纪委监委纪律审查和监察调查。

　　辽宁省消防救援总队政治委员王星，沈抚改革创新示范区管委会主任李宏德出席，管委会副主任苏伟等有关负责同志，支队长郭利、政治委员张涛及党委委员、指战员代表参加仪式。

　　她提到，离开不代表结束，而是新的开始，“我会带着这份奔跑的勇气和热忱，继续陪伴在大家身边”。南都N视频此前报道，1月1日，元旦当天，张水华在2026年黑龙江东极新年马拉松中获得女子全程组第一名并打破赛事纪录。

　　前言2026年刚翻页，东亚的局面已经明显变了。有人选对了方向，主动靠近现实，结果局势迅速回暖；有人执意对抗，频频挑衅，反而把自己推到死角。同样面对中国，韩国和日本走出了两条完全不同的路，结果也高下立判。这不是巧合，而是选择的必然结果。

　　三亚崖州文旅通报：马某（女，41岁）未经允许在游客手腕绑戴红绳，借机索要费用，已被公安机关依法留置

　　2026年1月2日，三亚市崖州区旅游工作领导小组办公室发布情况通报:近日，有网民反映其在南山景区游览时，遭遇一名女子未经允许在其手腕绑戴红绳并索要费用。

　　江苏女子称奶奶去世公司不批假还被逼离职，公司法人回应：“上班摸鱼，害群之马！”

　　2025年7月，江苏常熟，李女士在社交平台发帖称，今年7月奶奶去世，公司不给批假，还逼迫她自离职，她认为自己遭到了“违法开除”。

　　“最快护士”张水华回应辞职：肯定不舍得医院工作，其丈夫称全力支持妻子决定

　　1月2日，“最快护士”张水华宣布，已辞去福建省附一医院的工作。视频中，张水华说:“非常感谢大家的支持与鼓励。

　　1月2日（发布）。“最快女护士”张水华宣布辞职：感谢医院的培养和同事们的包容，离开不代表结束而是新的开始。

　　1月2日，刘嘉玲晒出违停罚单，配文：“新年第一份礼物：來自交警的爱心红包。”据悉，香港违停罚款金额400港币。照片中刘嘉玲一身运动装扮，据了解，刘嘉玲有晨跑的习惯，经常在社交媒体晒出晨跑照片。有人认为刘嘉玲的幽默表达无伤大雅，以自嘲的方式警醒大家。