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米乐M6:兴趣岛31亿老人“狂氪”兴趣课

2025-08-12 17:12:50
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  每晚七点,龙岩市中心城区的老房子里,70岁的汤阿姨都会准时端坐在书桌前。手机屏幕上,中国画老师正用轻快的语调讲解荷花调色技巧。汤阿姨赶紧把“荷花叶需藤黄加花青”记在笔记本上,笔尖的狼毫在宣纸上晕开一抹绿意。

  “画画是我年轻时候的一个爱好,苦于那时候没有条件满足。”汤阿姨翻出三个月来的习作,从最初歪歪扭扭的梅花枝干,到如今层次分明的江南水乡,汤阿姨一边介绍一边开心地表达着她画画的快乐。“进群课程花了1000多元,材料可能先后花了不少,这样学习虽然花一些钱,但我觉得很方便,能接受。”

  汤阿姨的经历并非个例。在这场静悄悄的银色浪潮中,千万个“汤阿姨”正通过手机屏幕拥抱迟到的兴趣。《2024中老年“教育+”增长蓝皮书》显示,我国中老年兴趣学习人群中,九成人群选择线上学习网络课程。在中老年兴趣学习人群中,女性比例占到64%,职业以高干、高知为主,月均可支配收入达到5119.6元。

  “有钱有闲网瘾大”的新老人正在掀起“老年兴趣班”的银色浪潮。作为率先押注并深耕“老年兴趣班”赛道的企业——兴趣岛的战略选择、模式探索与未来布局,为我们理解这个赛道的本质、挑战与未来,提供了最佳的观察窗口。

  兴趣岛从知识分享平台“千聊”转型而来,将重心锚定在中老年兴趣教育市场,绝非一时兴起,而是基于对中国社会结构变迁、需求升级和政策红利的深刻洞察。

  千聊创立于2016年,起初在微信生态中致力于知识付费服务工具的开发。彼时,知识付费市场刚刚兴起,众多平台纷纷入局,千聊凭借其在微信生态内率先提出的“直播付费知识”概念,以及付费话题功能等创新举措,吸引了大量用户,在竞争激烈的知识付费领域崭露头角。在随后的发展历程中,千聊不断拓展业务边界,联合举办知识付费行业峰会,用户规模迅速达到1亿,并获得了腾讯投资部和腾讯双百计划的千万级人民币A+轮追投,逐步在行业内站稳脚跟。

  然而,随着市场的发展和竞争的加剧,千聊意识到需要寻找新的业务增长点和差异化竞争路径。此时,老年兴趣教育市场的潜力开始进入其视野。

  我国老年人口占比持续攀升,从2019年的18.10% 一路增长至2024年的 22%。近5年来,50岁以上的网民占比不断增加,超七成中老年人主动参与兴趣学习,他们不再满足于传统的养老模式,而是渴望通过学习提升自我价值,拓展人生视野,追求更加丰富多彩、充实有为的晚年生活。终身教育体系正受到越来越多中老年人的重视,这为老年兴趣教育市场的发展提供了肥沃的土壤。

  对于新一代银发族来说,“生存型养老”和“含饴弄孙”不再是唯一选项,他们追求的是“人生下半场”的自我实现与精神丰盈。约七成老人有退休后再就业的意愿,超三成常感孤独。

  面对这样的市场机遇,兴趣岛果断转型,将业务重心转向老年兴趣教育领域,开启了在这一赛道的深耕之旅,致力于为中老年群体打造一个专属的兴趣学习平台,满足他们日益增长的精神消费需求。

米乐M6:兴趣岛31亿老人“狂氪”兴趣课(图1)

  兴趣岛相关负责人表示,目前兴趣岛App注册用户规模超过3500万、日活跃用户数突破50万,多门课程学员数量全国领先,呈现出稳定增长态势。

米乐M6:兴趣岛31亿老人“狂氪”兴趣课(图2)

  兴趣岛旗下涵盖摄影、太极、瑜伽等身心健康与传统文化领域的30门主流兴趣课程,其中21门课程学员数量全国领先 。其规模之大,不仅体现在庞大的用户基数与丰富的课程体系上,还在于与腾讯、百度、抖音三大平台建立战略合作伙伴关系,深受行业认可,多次荣获“广州市未来独角兽创新企业”“广东省专精特新企业”等称号,已然成为老年兴趣教育赛道上当之无愧的头部企业 。

  兴趣岛的成功,源于其构建了一套精密契合老年用户需求与行为特征的高效运营体系。这套体系围绕流量获取、价值转化、深度运营等维度依次展开。

  兴趣岛以极具吸引力的“1元体验课”作为流量入口,这远非简单的低价策略,而是深谙行为心理学中的“锚定效应”。 相较免费课程,这1元的微小投入在用户心中巧妙锚定了课程价值感,同时显著降低了决策门槛。辅以“限时优惠”营造的稀缺感,有效激发了用户的行动力。用户支付这一元的行为本身,就形成了初步的心理承诺,为后续深度转化奠定了基础。

  一旦用户踏入体验课,即刻进入兴趣岛精心设计的“三对一督导”服务场域。 专业讲师负责生动传授知识内容,班主任全程督导学习进度并给予激励,助教则随时解决技术难题。尽管这种高强度的沉浸式服务前期投入不菲,但基于对用户生命周期价值(LTV)的精准预判,兴趣岛深知这是与用户建立深度信任、从而撬动高价课程转化的必经之路。

  最后进入社群运营,以最大化用户黏性。兴趣岛以专属微信群为核心,精准复刻线下班级的社交温度与归属感。学员们在此自由展示作品、互评点赞、分享生活点滴,而线下聚会等活动则进一步拉近彼此的情感距离。这个学习社区不仅延续了知识传递,更成为了学员寻找价值认同和情感联结的重要空间。

  在用户分层与价值挖掘上,兴趣岛运用“价格歧视”策略,精心设计了多层次的阶梯价格体系,精准覆盖不同支付意愿与能力的用户群。

  引流层(1元体验课)的单用户成本约15-25元,这一层级的核心使命是高效获客,以极低门槛汇聚海量潜在用户池。转化层(399 - 1880元进阶课) 毛利率60-70%,实现基础变现的同时,通过价格差异自然筛选出具备较强学习意愿和支付能力的核心用户群。高价层(3000 - 30000元专业课) 毛利率80%+,针对特定领域有深度钻研需求的高价值用户,提供极致专业与个性化的教学服务。增值层则突破线上边界,通过摄影采风、太极器材销售、认证考试等延伸服务,满足多元化需求,拓展盈利渠道。这一阶梯体系实现了用户精准分层与资源的最优配置。

  创新性的“Online-Merge-Offline”(OMO)融合模式,为兴趣岛构建了双向赋能、无缝衔接的体验闭环。

  在线上,名师课程高效触达用户,奠定了品牌的广泛认知和专业权威。以此为基础,兴趣岛积极引导用户参与线下实践活动,如摄影采风团、太极晨练俱乐部等,让线上所学知识得以在实际场景中应用和巩固,极大地强化了学习体验与品牌忠诚度。

  反过来,线下活动中产生的优质内容——精美的摄影作品、感人的学习故事——又成为线上营销的鲜活素材,在社交媒体平台传播发酵,吸引新的流量涌入,形成了内容生产的正向循环。线下活动积累的良好口碑也持续在线上放大,助推线上业务增长。

米乐M6:兴趣岛31亿老人“狂氪”兴趣课(图3)

  “线上驱动线下,线下反哺线上。”支撑这一闭环高效运转的,是兴趣岛对线上学习数据(课程完成度、互动频率)和线下活动参与度的整合分析,由此构建的360度用户画像,为个性化课程推荐和精准营销提供了强大的数据引擎。

  如同任何领域第一个吃螃蟹的人,兴趣岛也无可避免地卷入了舆论的风暴眼。在黑猫投诉平台,以“兴趣岛”为关键词检索到了数百条投诉,基本诉求为退款,金额从几百元到上万元不等。消费保平台数据显示,兴趣岛收到的1115条投诉中,54.17%涉及收费问题及退款纠纷,25%涉及课程质量差。

  有部分学员失望地发现,宣传中的“直播盛宴”实则是录播内容的循环播放,教学内容被诟病为简单、基础且缺乏新意,例如手机摄影课仅停留在调焦、对焦等基础操作。诸如“瑜伽能治愈子宫肌瘤”这类缺乏科学依据的夸大宣传,深深误导了满怀健康期待的老人。在销售环节,报道揭示有销售人员利用长辈对健米乐官方入口康的焦虑,以“投资健康”、“为家人着想”等温情话术,精准诱导他们开通花呗分期购买高价课程,这无疑触碰了商业伦理的底线。

  面对这些舆论风波,兴趣岛当然没有“坐以待毙”。在内部管理规范上,自2024年6月起,以瑜伽项目为试点发布内部管理规则,禁止使用与“病症治疗”相关内容及服务;同年11月发布内部质检规则,严禁课程产品使用“包治百病、治疗、疗愈”等夸大宣传用词。

  2025年3月,兴趣岛对外发布“九不做”公约,明确提出“不做虚假广告夸大效果以误导用户”,构建起制度闭环。在支付规范方面,兴趣岛于2025年3月全面下线花呗、白条等涉贷款分期支付渠道,杜绝员工引导学员使用借贷支付的行为。

  针对用户退费问题,建立了标准化投诉处理流程,用户可通过 APP“一键退费”,简化繁琐流程。截至2025年4月2日,黑猫投诉平台上有关兴趣岛的投诉跟进处理率达 100%,涉及退费的79条申请全部办结。

米乐M6:兴趣岛31亿老人“狂氪”兴趣课(图4)

  面向未来,随着更多玩家涌入,老年兴趣教育赛道的竞争必然将日趋激烈。兴趣岛能否保持其领先地位并赢得未来,取决于诸多方面。但是要说“制胜法宝”无疑就是一个字:“信”。

  信任的厚度,是支撑一切的基石,也是这个“信任经济”赛道的终极竞争力。兴趣岛主动关闭分期支付通道是赢得信任的重要一步,但远非终点。它需要彻底杜绝任何形式的诱导借贷营销,探索更审慎的机制。建立一套科学的、可量化的课程效果评价体系,并主动接受第三方监督与认证,这将是持续赢得用户及其家庭长期信任的核心举措。在这个直面中国最庞大,也最需要关爱的群体之一的领域,唯有将合规负责与用户至上视为生命线,才有未来可言。

  兴趣岛所面对的,不仅是一块万亿级蓝海,更是一份道义和责任。在这场银发觉醒的浪潮中,它所构筑的,不只是课程体系、社群模型,更是一种全新的生命叙事方米乐官方入口式:

  最终,唯有那些真正以敬意理解老人、以诚意服务老人、以创造力激励老人的平台,才能在银发经济的浪潮中行稳致远。

  2. 中国报道财经组,《1元养生?兴趣岛营销套路调查:低价引流、渲染健康危机、投诉数千条……》,2025。

  3. Tech星球,《花4.3万买课成超级VIP,兴趣岛割不动老年人了?》,2025。

  4. 闽西日报,《声乐、书法、八段锦等各类网络兴趣班在老年群体中走红》,2025。

  5. 南方都市报,《兴趣岛回应南都报道:将建立常态化管理机制,规范员工行为》,2025。

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