瑜伽常识 /MANUAL
消费者投诉:兴趣岛引诱老年人充值上万元买课不予退款
DoNews3月5日消息,在黑猫平台,DoNews近日发现,关于兴趣岛(千聊)的纠纷不少,大部分都是引诱老年人花费成千上万元购买课程,然后消费者想退款失败的。DoNews发现,兴趣岛以免费试听课当诱饵,然后分几期让老年人交上千元购买所谓的健康录播课程,甚至让其分期来偿还,总金额达上万元人民币。
2月28日,有消费者投诉称,自己于2024年4月在快手看到兴趣岛的宣传,声称身体不好可以调养,免费5天,学了之后称头疼失眠都可以自己调理,当时就说报名缴费就可以没有说具体有什么课程,交了1680元之后,又告知这只是第一期继续学习还要缴费2999元第二期。
当时他们宣传会有专业老师带,学会了自己调理会有好的结果,同事还有好多工作人员给其打电话发短信说有优惠让其尽快报名,消费者又报了,学了又告知继续学习第三期还要缴费5280元,自己想着他们宣传的挺好又交了。
但实际上都是录播课,没有什么效果,这些课程自己在一些其他平台都可以找到类似的,这些所谓的中医老师也不知道到底有没有资质,缴费没有开发票。
2月21日,有消费者投诉称,自己于2023年5月份通过抖音平台买的兴趣岛课程,加了老师微信,报名线上瑜伽课程。兴趣岛诱导消费,声称没钱可以办分期,初级1880元分6期付款,23年6月份中级3888元分6期,已还5期,8月份高级5888元分6期已还3期。消费者认为课程没有任何效果,而且对自己的经济压力太大了,要求退还费用。
资料显示,兴趣岛(原名:千聊),是一家成立于2016年的文化服务科技品牌,总部位于广州天河,为用户提供太极、瑜伽、传统文化等多种兴趣学习产品,注册用户3500万+,提供30门兴趣课程。
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