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　　近期，中国消费者协会发布2024年八大消费投诉热点，其中之一是预付式消费纠纷多发。都市条形码也报道过多起涉及校外培训、美容美发、健身机构等预付式消费场所一夜之间关门跑路的新闻。

　　在昆明瑞鼎城商圈，一家名为“漫雅瑜伽普拉提”的健身馆吸引了众多消费者预付款买课。2024年8月15日，商家突然关停门店，只贴出了一纸告示，称公司资金链断裂，无法继续经营。一时间，买了很多课时却还没消费完的消费者傻了眼。

　　消费者 顾女士：“根本就没有想到会有这样的事发生，我交钱到知道他们机构倒闭了就才十几天的时间，我一共是交了7099元，一次没有消费过。”

　　消费者 王女士：“2023年6月1日，我买了120节的小班课，花了12499元。然后第二次是他们做活动推广，老师给我介绍私教课，私教课买了50节，花了13899元。第三次的费用是2024年1月份，也是他们做活动，私教课再加买还会更便宜，又补了7337元。”

　　2025年3月，记者对消费者进行了回访，顾女士说，自己报了警，也拨打了12315投诉热线，但始终未能追回完全没有消费过的近8000元。其他部分消费者也在等待中不得不放弃维权。

　　同样的遭遇也发生在游先生身上，他在霖岚国际广场的一家健身房办理了一张健身卡。2024年11月13日，健身房还在正常营业，14号一大早游先生去健身时，却发现已经人去楼空了。

　　消费者 游先生：“教练晚上下班的时候都是正常地锁门离开，早上来上班的时候就发现全部搬空了。”

　　游先生介绍，自己的会员卡是2023年12月办理的，花费2000多元，有效期2年，没想到只用了一年不到，健身房就突然搬空了。除了消费者，健身房的教练也被拖欠了工资。在健身房工作多年的陈教练告诉记者，从2024年7月开始，他们的工资就一直被拖欠，原本大家想着门店还在，工资至少有个着落，但谁也没想到，健身房会在一夜之间搬空。

　　陈教练：“包括前台、会籍、教练还有保洁人员，有七八个人，工资从2024年7月份以后就开始不正常了，应该是3个半月的工资没有正常支付了。”

　　时隔四个月，记者再次来到这家健身房，巨幅海报仍张贴在楼道口和电梯间，但昔日热闹的景象已经不见，门口隔着一层装修围挡，透过围挡的缝隙可以看到健身房内已经没有任何健身器械，地板上满是灰尘。记者再次联系了消费者游先生。

　　游先生说，发现健身房跑路后，自己和其他消费者一起报过警，也拨打过12315投诉，但没有得到后续处理结果。自己平时工作繁忙，没有太多时间继续维权，2000多元的年卡费用只能付诸东流。

　　记者注意到，在这家健身房的海报上印有可“按月支付”的字样，米乐M6官网登录入口但在记者的采访中，多数消费者充值的都是年卡，因为在商家的促销活动中，年卡的价格比月卡要优惠得多，商家也会以多种理由说服消费者购买年卡而非月卡，这也导致一旦健身房关门跑路，消费者的损失往往较大。

　　除了健身机构，条形码也报道过一些校外培训机构跑路的新闻，家长损失的费用数额常常过万。

　　消费者 丁先生：“2024年3月3日去的时候，我就感觉怎么不对劲，因为原来的教练也没有，教练也换了，相当于紫金体育找了一个老师在那里暂时代管一下，我才知道之前报的那个花香盛世已经跑路了。”

　　无独有偶，2024年12月，郑女士发现孩子一直在上的一家课外培训机构突然关店。郑女士说，自己在2024年8月花费28800元报名这家位于公园1903的“超级实践家”，才上了几次课，就发现店铺已经全部搬空，除了墙上的几张海报，已经完全看不出之前的样子。

　　消费者 郑女士：“我2024年8月31日交的钱，只上过一次，9月份上过一次，因为10月份国庆节我们出去玩了，就没有上过课，11月份想上的时候就发现找不到老师，联系不到人。我2024年12月3日亲自来店里，发现整个店已经搬空了。”

　　随后记者找到超级实践家位于青年路志远大厦的总部——云南心中有梦文化发展有限公司。这里同样大门紧闭，透过玻璃门能看到，前台后墙上贴着超级实践家的标识，里面从前台接待处到办公工位的桌椅都还在，甚至门口的打卡机指示灯都还亮着，但屋内空无一人。

　　记者走访了解到，这家公司已经关门一个多月了。受访家长表示，他们在这家培训机构支付的费用多数都是上万元。2024年12月5日，郑女士到法院起诉这家培训机构。

　　市民 郑女士：“我已经去了五华区人民法院递交了我的民事诉状，现在等待法院下一步的安排和处理。”

　　都市条形码的新闻播出后三个多月的时间里，不断有家长打进热线反映，他们也在这家培训机构报名充值，机构跑路后，有的家长希望能够通过诉讼来退费，也有家长希望培训机构可以复课。

　　家长：“没有退回费用，我们组织了一个400多人的群，群里现在已经有420多个受害者，然后每天都还在不断增加人数，目前大家的费用都没有退回，而且我们了解到就是已经有胜诉的家长了，可是钱也没有追得回来。”

　　这名家长报名的是“超级实践家”顺城店，根据家长提供的地址和照片，记者来到顺城购物中心，但是绕了几圈都没有找到“超级实践家”的店面。一名商场工作人员告诉记者，这家店早已搬空，如今新的培训机构正在装修准备入驻。得知这一消息，家长们仅存的希望也破灭了，而最早一批提起诉讼的家长，也拿到了法院的判决书。

　　家长：“已经有胜诉的家长也没有得到维权，就是根本就没有办法强制执行财产。我这边也了解了一下，我去找了律师了，律师就清楚地告诉我说，就算胜诉了意义也不大的原因在于他没有可以执行的财产。”

　　面对预付式消费可能存在的陷阱，消费者怎样才能避开？今年3·15，云南省消协发布了消费提示。

　　云南省消协相关统计数据显示，当前云南省预付式消费投诉热点难点与全国情况类似，主要表现为：

　　一是商家关停跑路。部分企业因现金流紧张、经营困难等关停门店，还有些在筹建时发售会员卡，正式营业后无法兑现承诺，甚至直接卷款潜逃，如一些健身房、美容院、教育培训机构等。

　　二是服务质量不达标。经营者以免费体验、高额折扣等优惠吸引消费者办卡后，又以优惠期届满、服务方式更新等理由降低商品或服务质量，或对消费设置诸多限制，与办卡时的承诺不符。

　　三是退卡退费难。商家常以各种理由拒绝消费者的退卡退费要求，如设置一经交费不得退卡等不公平格式条款，或要求消费者承担高额手续费、扣除已消费部分的高额费用等。

　　四是合同条款不规范。很多经营者不与消费者签署书面合同，仅提供一张卡或虚拟账号，或合同条款模糊、存在霸王条款，消费者事后主张权利时缺乏证据，难以维权。

　　云南省消协提醒，消费者选择预付费消费时，应多了解多对比，详细了解商家的信誉和经营情况及口碑评价，不要轻易选择还在预售阶段的机构。

　　云南省消费者协会工作人员 向琳娜：“尽量选择规模较大、连锁式、有第三方存管合作的经营者。”

　　云南省消费者协会工作人员 向琳娜：“预付消费的额度越大，消费周期越长， 消费的风险越大，切莫被商家的套餐优惠迷惑而冲动消费，应尽量选择金额小或期限短的套餐，既可降低风险，又可为延期提供参考。”

　　其实在健身房、培训机构等场所进行预付费消费过程中，大家最怕的就是经营主体突然停业，背后有职业闭店人在运作。米乐M6官网登录入口

　　职业闭店人通常会在明知经营不善即将关门的情况下，联合经营者开展低价促销充值，吸收更多预付资金并挪用转移，再将原来的法定代表人变更为其他没有实际偿债能力的人，帮助原法定代表人“套现走人”，脱离原法律关系。最后，一夜之间关门歇业，原经营者失联，职业闭店人接手消费投诉、各类诉讼等事项。职业闭店行为多发生在预付式消费领域，帮助经营者套走预付消费资金，逃避法律责任，降低向消费者承担责任的成本和风险。

　　为遏制这一现象，惩戒违法行为，今年2月10日起施行的《公司登记管理实施办法》要求，强化实名认证制度、完善公司注销程序、建立信用惩戒机制。

　　此外，一些地方也出台了地方管理办法，治理预付式消费过程中出现的问题。今年3月1日起，《上海市体育健身行业预付式消费经营活动监管实施办法（试行）》正式施行，将健身预付卡消费纳入监管范围，明确了“三限”标准，即一次性收取会籍类预付款金额在5000元以下、时长在24个月以下；课时类预付款金额在20000元以下、次数在60次以下；储值类预付款金额在5000元以下，经营者对同一消费者收取各类预付凭证预付款总计不得超过20000元。

　　我朋友大十多年前就在理发、足疗店预付5、6千元，没消费几次就跑路了，那时候还不能说跑路，再去理发人家店名就变了，说我们是新开张的店，一点办法没有，认栽吧。现在教培、健身、游泳等等凡是预付制消费的方式都要格外小心，宁可多花点钱就一次一缴费，不给奸商跑路的机会。

　　我去给高跟鞋加了个掌，老板说，交60块钱，以后来修鞋就半价了。我想着60块钱也不多，而且修鞋的地方一般生意都不错，就交了。一个星期后，我从修鞋路过，关门了！再从门口过，变成卖水果的了！

　　随着中美贸易冲突的升级，两国之间大宗商品的贸易流向正逐渐发生变化：以大豆为例，分析人士指出，巴西有望进一步巩固中国最大大豆进口来源国的地位。美国大豆种植户警告，美国大豆可能将永远失去中国市场。

　　“代购中国货”火了，美国网友纷纷求购中国商品，“离境退税”让民众开始算账

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　　此次广交会，无论参展商还是境外采购商数量都再创新高。广交会是重要的外贸平台，中国“智造”正在通过这个平台走向世界。这几天不少参展商拿下大订单，采购商们也采购到不少新产品。吕羽华，是一位来自马来西亚的采购商，中文讲得十分流利，这次他来广交会，特别关注中国数字技术的发展成果。

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　　在阅读此文之前，麻烦您点击一下“关注”，既方便您进行讨论和分享，又能给您带来不一样的参与感，感谢您的支持文、编辑小娄2022年12月29日这天，消失在大众视野许久的央视主持人朱军在社交平台上更新了一则内容。